
TELECONSEILLERS H/F SOISSONS CDI 35H
Travail du lundi au vendredi
1 semaine de télétravail par mois après 6 mois d’ancienneté
Horaire 9h30 19h ( 2 fois par semaine ) et autres jours 9h30 16h ou 9h30 17h ou 17h30.
Tous les vendredis 9h30 15h
1h de pause déjeuner + 15min de pause le matin et 15min de poste l’après-midi
Planning fait 3 à 4 semaines en avance
PROFILS :
Être à l’aise au téléphone + informatique
Bon relationnel
Bon savoir être
Aimer le contact clientèle
S’exprimer clairement au téléphone
Être curieux pour aller chercher des informations pour l’interlocuteur
Former en interne pendant 15 jours sur site sur les techniques commerciales, les produits, les outils informatiques et le processus téléphonique
Rémunération fixe + prime
Ticket restaurant
5 semaines de CP + 1 semaine offerte par l’entreprise pour les ponts etc…
MISSIONS :
PAS DE DÉMARCHAGE téléphonique
Recueillir les besoins de l’interlocuteur
Inscrire sur les formations
Suivre le dossier d’inscription jusqu’ à l’admission en formation