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Publié il y a 1 mois

En tant que Conseiller(ère) Vendeur(se) en apprentissage dans le cadre d’un BTS MCO,NRDC…, vous serez au cœur de l’expérience Client, avec pour missions d’offrir un accueil personnalisé, de conseiller et vendre des solutions adaptées, de garantir la satisfaction des clients et de contribuer au succès du magasin.

Savoir fidéliser les clients,
Aimer le travail en équipe,
Transformer le conseil-client en vente, avec l’âme d’un vrai commerçant,

Conquérir et fidéliser les clients particuliers et professionnels en leur proposant dans le respect de la qualité d’exécution du service rendu.
Développer la valeur de l’entreprise en faisant la promotion de nos offres et services ainsi que leurs usages.
Promouvoir les services digitaux et accompagner les clients dans leurs usages,
Contribuer aux objectifs de croissance du groupe par la commercialisation en boutique des offres, produit et services,
Favoriser à tout moment le parcours client au sein de la boutique et en intercanalité,
Contribuer au bon déroulement du collectif boutique
Développer une relation efficace à chaque contact en utilisant les outils de gestion de manière juste, optimale et en respectant les processus,
«Enchanter le client» en l’informant, le conseillant et en l’accompagnant dans l’appropriation des nouveaux usages numériques.

Critères candidat
Niveau d’études min. requis: Bac
Spécialisation: Marketing/Commerce/Ventes

Aimer la satisfaire les clients
Faire preuve de réactivité
Aimer le challenge
Etre curieux et avoir des appétences pour les innovations

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