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Publié il y a 3 semaines

Recherche un apprenti conseiller bancaire à Soissons

Le Conseiller Bancaire de Proximité a pour objectif de répondre aux enjeux de nos clients bancaires Grand Public.
Il apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l’accessibilité, l’instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance.
Il participe à la gestion du portefeuille Grand Public et le conseil associé.

Les missions du Conseiller Bancaire de Proximité (H/F) :
• Accompagner les clients Grand Public en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
• Conseil & Suivi
• Accueillir les clients de manière proactive.
• Identifier leurs besoins et proposer des solutions (immobilier, naissance, succession…).
• Assurer une prise en charge et un suivi efficaces, en agence ou à distance.
• Développement Commercial
• Gérer et développer un portefeuille client.
• Promouvoir et vendre les produits de La Banque Postale.
• Utiliser les outils numériques pour optimiser la relation client.

Collaboration & Amélioration
Travailler en synergie avec les équipes commerciales.
Orienter les clients vers des experts si nécessaire.
Se former régulièrement pour rester performant.

Profil:

  • Avoir le bac
  • Etre oganisé,réactif,proactif,avoir l’esprit d’équipe
    Ecoute et gestion du stress

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