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Publié il y a 3 semaines

AGENT ACCUEIL LOISIRS CDI TEMPS COMPLET SOISSONS

TRAVAIL LES WEEK END

– Accueil physique et téléphonique

– Renseignement et orientation des usagers

– Tâches administratives

– Aide ponctuelle sur le parcours
– Accueillir les clients

– Renseigner les clients et les orienter selon leurs demandes

– Organiser et prendre les réservations sur le logiciel dédié

– Assurer le suivi logistique de l’accès aux installations de jeu

– Encaisser les différents achats

– Mettre en place les voiturettes pour les clients

– Veiller à la propreté du club house et de ses abords

– Assurer un accueil téléphonique

– Gestion des plannings et des séminaires d’entreprises

– Contrôler l’accès et la circulation dans le club house

– Actualiser les informations mises à la disposition du public

– Gérer la régie
– Optimiser les créneaux de cours

– Fidéliser les pratiquants

– Faire progresser les joueurs

Être à l’aise avec l’informatique et la bureautique

Connaitre la suite office (Word/Excel/PPT…)

Connaitre les logiciels RSM et Netgolf et autres outils collaboratifs (planning partagé/réseaux sociaux d’entreprises…)

Être à l’aise à l’oral et en relationnel

Savoir étudier une demande client et y répondre

Être à l’aise en anglais

Connaitre les règles et consignes de sécurité

Etre familier des rudiments de jeu et des items du golf
Sens du service public

Disponibilité et dynamisme

Capacités relationnelles, capacité d’écoute

Aptitude au travail en équipe, polyvalence

Réactivité, créativité

Savoir rester patient, attentif et pédagogue.

Connaitre les règles et consignes de sécurité spécifiques au golf.

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